Формат дозволяє пройти значну частину шляху до нового автомобіля дистанційно — від пошуку та порівняння до оформлення замовлення. Водночас клієнт сам обирає зручний формат взаємодії: повністю онлайн, у дилерському центрі або поєднуючи обидва варіанти.
На платформі UDRIVE клієнти можуть:
- переглядати доступні автомобілі, їхні ціни та характеристики;
- детально ознайомлюватися з комплектаціями;
- використовувати фільтри для пошуку потрібного автомобіля;
- порівнювати кілька моделей між собою;
- зберігати автомобілі, які зацікавили;
- отримувати консультацію;
- записуватися на тест-драйв;
- розпочинати процес придбання автомобіля онлайн;
- отримувати документи дистанційно та підписувати договір за допомогою Дія.Підпис;
- відстежувати статус придбання автомобіля в особистому кабінеті.
Онлайн-формат доповнює традиційну взаємодію з дилером, залишаючи клієнту можливість обирати, які етапи пройти дистанційно, а які — особисто. За потреби можна приїхати до дилерського центру, поспілкуватися з менеджером, оглянути автомобіль або пройти тест-драйв.
Після оформлення замовлення вся актуальна інформація доступна в особистому кабінеті UDRIVE. Клієнт може відстежувати статус замовлення, отримувати повідомлення про ключові етапи та мати доступ до необхідних документів. Це робить процес придбання більш прозорим і дозволяє бути в курсі його перебігу без необхідності додатково уточнювати статус телефоном чи в повідомленнях.
При цьому за цифровим сервісом залишається реальний дилерський центр, офіційне оформлення автомобіля та підтримка клієнта після покупки. UDRIVE об’єднує ключові етапи придбання автомобіля в одному цифровому середовищі, водночас зберігаючи можливість особистого контакту з дилером.
Обирайте Škoda у зручному для вас форматі.
Переглянути актуальні автомобілі Škoda на UDRIVE
Більше інформації про автомобілі та автомобільний ринок доступно на UDRIVE MEDIA: огляди та порівняння моделей виходять на YouTube-каналі UDRIVE MEDIA, а актуальні новини автомобільної індустрії — у Telegram-каналі UDRIVE MEDIA.
